Service efter försäljning

F1: Vad kommer att erbjudas för förköpstjänsten?

A1: Förutom frågan om produktartikelnummer tillhandahåller vi också produktens tekniska parametrar. För den första beställningen kan ett eller två gratisprover erbjudas utan transportavgift.

F2: Vad sägs om försäljningstjänsten?

A2: Vi kommer att välja transporten med lägsta kostnad för kunderna. Både den tekniska avdelningen och kvalitetssäkringsavdelningen kommer att ges fullt spel, för att garantera högkvalitativa produkter. Vår säljare kommer att hålla dig uppdaterad om transportförloppet. Dessutom kommer de att utarbeta och perfekta fraktdokumentet.

F3: Hur lång är kvalitetsgarantiperioden? Vad är huvudinnehållet i eftermarknadstjänsten?

A3: På förutsättningen att normal användningsmiljö och bra motorolja:

Garantiperiod för luftfiltret: 2 000 timmar;

Garantiperiod för oljefiltret: 2 000 timmar;

Extern typ av luftoljeseparator: 2 500 timmar;

Inbyggd typ av luftoljeavskiljare: 4 000 timmar.

Under kvalitetsgarantiperioden kommer vi att ersätta den i tid om vår tekniska personal inspekterar att produkten har några allvarliga kvalitetsproblem.

F4: Vad sägs om andra tjänster?

S4: Kunden tillhandahåller produktmodellen, och ändå har vi ingen sådan modell. Under denna situation kommer vi att utveckla en ny modell för produkten om minimibeställningen uppnås. Dessutom kommer vi med jämna mellanrum att bjuda in kunderna att besöka vår fabrik och få relevant teknisk utbildning. Vi kan också få tillgång till kunder och erbjuda tekniska utbildningar.

F5: Är OEM-tjänst tillgänglig?

A5: Ja.


WhatsApp onlinechatt!