Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Ε1: Τι θα προσφερθεί για την υπηρεσία προπώλησης;

A1: Εκτός από το ερώτημα για τον αριθμό ανταλλακτικού προϊόντος, παρέχουμε επίσης τις τεχνικές παραμέτρους του προϊόντος. Για την πρώτη παραγγελία, μπορούν να προσφερθούν ένα ή δύο δωρεάν δείγματα χωρίς χρέωση μεταφοράς.

Ε2: Τι λέτε για την υπηρεσία πώλησης;

A2: Θα επιλέξουμε τη μεταφορά με το λιγότερο κόστος για τους πελάτες. Τόσο το τεχνικό τμήμα όσο και το τμήμα διασφάλισης ποιότητας θα έχουν πλήρη λειτουργία, έτσι ώστε να εγγυώνται προϊόντα υψηλής ποιότητας. Το προσωπικό πωλήσεών μας θα σας κρατά ενήμερους για την πρόοδο της μεταφοράς. Επιπλέον, θα συντάξουν και θα τελειοποιήσουν το έγγραφο αποστολής.

Ε3: Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης ποιότητας; Ποιο είναι το κύριο περιεχόμενο της υπηρεσίας μετά την πώληση;

A3: Με βάση το κανονικό περιβάλλον εφαρμογής και το καλό λάδι κινητήρα:

Περίοδος εγγύησης φίλτρου αέρα: 2.000 ώρες.

Περίοδος εγγύησης φίλτρου λαδιού: 2.000 ώρες.

Διαχωριστής λαδιού αέρα εξωτερικού τύπου: 2.500 ώρες;

Ενσωματωμένος διαχωριστής λαδιού αέρα τύπου: 4.000 ώρες.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης ποιότητας, θα το αντικαταστήσουμε έγκαιρα εάν το τεχνικό μας προσωπικό ελέγξει ότι το προϊόν έχει σοβαρά προβλήματα ποιότητας.

Ε4: Τι λέτε για άλλες υπηρεσίες;

A4: Ο πελάτης παρέχει το μοντέλο προϊόντος, και όμως δεν έχουμε τέτοιο μοντέλο. Κάτω από αυτήν την κατάσταση, θα αναπτύξουμε ένα νέο μοντέλο για το προϊόν εάν επιτευχθεί η ελάχιστη παραγγελία. Επιπλέον, θα προσκαλούμε περιοδικά τους πελάτες να επισκέπτονται το εργοστάσιό μας και να λαμβάνουν τη σχετική τεχνική εκπαίδευση. Επίσης, μπορούμε επίσης να έχουμε πρόσβαση σε πελάτες και να προσφέρουμε συνεδρίες τεχνικής εκπαίδευσης.

Ε5: Είναι διαθέσιμη η υπηρεσία OEM;

Α5: Ναι.


WhatsApp Online Chat!