Aptarnavimas po pardavimo

1 klausimas: kas bus pasiūlyta išankstinio pardavimo paslaugai?

A1: Be produkto dalies numerio užklausos, mes taip pat pateikiame gaminio techninius parametrus. Pirmam užsakymui galima pasiūlyti vieną ar du nemokamus pavyzdžius be transportavimo mokesčio.

2 klausimas: kaip apie pardavimo paslaugą?

A2: Mes pasirinksime transportavimą su mažiausiomis kainomis klientams. Techniniam skyriui ir kokybės užtikrinimo skyriui bus suteikta visapusiška veikla, kad būtų užtikrinta aukšta gaminių kokybė. Mūsų pardavimų personalas jus informuos apie transportavimo eigą. Be to, jie parengs ir patobulins gabenimo dokumentą.

3 klausimas: kiek trunka kokybės garantijos laikotarpis? Koks yra pagrindinis aptarnavimo po pardavimo turinys?

A3: Įprasta naudojimo aplinka ir gera variklio alyva:

Oro filtro garantinis laikotarpis: 2000 val.;

Alyvos filtro garantinis laikotarpis: 2000 val.;

Išorinio tipo oro alyvos separatorius: 2500 valandų;

Integruotas tipo oro alyvos separatorius: 4000 valandų.

Kokybės garantijos laikotarpiu mes jį laiku pakeisime, jei mūsų techninis personalas patikrins, ar gaminyje yra rimtų kokybės problemų.

4 klausimas: kaip apie kitas paslaugas?

A4: klientas pateikia produkto modelį, bet mes tokio modelio neturime. Esant tokiai situacijai, mes sukursime naują prekės modelį, jei bus pasiektas minimalus užsakymas. Be to, periodiškai kviesime klientus apsilankyti mūsų gamykloje ir gauti atitinkamus techninius mokymus. Taip pat galime susisiekti su klientais ir pasiūlyti techninius mokymus.

5 klausimas: ar yra OEM paslauga?

A5: Taip.


„WhatsApp“ internetinis pokalbis!