П1: Шта ће бити понуђено за претпродајну услугу?
О1: Поред упита о броју дела производа, ми такође пружамо техничке параметре производа. За прву поруџбину могу се понудити један или два бесплатна узорка без накнаде за транспорт.
П2: Шта кажете на услугу продаје?
А2: Ми ћемо изабрати превоз са најмањим трошковима за клијенте. И техничком одељењу и одељењу за осигурање квалитета биће дата пуна игра, како би се гарантовао висок квалитет производа. Наше продајно особље ће вас обавештавати о напретку транспорта. Поред тога, они ће израдити и усавршити отпремни документ.
П3: Колико дуго је период гаранције квалитета? Шта је главни садржај услуге након продаје?
А3: На основу нормалног окружења примене и доброг моторног уља:
Гарантни рок филтера за ваздух: 2.000 сати;
Гарантни рок филтера за уље: 2.000 сати;
Ваздушни сепаратор уља екстерног типа: 2.500 сати;
Уграђени сепаратор ваздушног уља: 4.000 сати.
Током гарантног периода квалитета, благовремено ћемо га заменити ако наше техничко особље провери да ли производ има озбиљне проблеме са квалитетом.
П4: Шта је са другим услугама?
А4: Клијент даје модел производа, а ми немамо такав модел. У овој ситуацији, ми ћемо развити нови модел за производ ако се постигне минимална поруџбина. Поред тога, повремено ћемо позивати клијенте да посете нашу фабрику и добију одговарајућу техничку обуку. Такође, можемо приступити клијентима и понудити техничке обуке.
П5: Да ли је ОЕМ услуга доступна?
А5: Да.