Servicio postventa

P1: ¿Qué será ofrecida por el servicio de pre-venta?

A1: Además de la consulta del producto número de pieza, sino que también proporcionan los parámetros técnicos del producto. Por primera orden, una o dos muestras gratuitas pueden ser ofrecidos sin cargo de transporte.

P2: ¿Qué tal el servicio de venta?

A2: Se elegirá el transporte con el menor costo para los clientes. Tanto la división y la calidad del servicio técnico de garantía se dará rienda suelta, con el fin de garantizar productos de alta calidad. Nuestro personal de ventas le mantendremos informados sobre el progreso del transporte. Además, van a elaborar y perfeccionar el documento de embarque.

P3: ¿Cuánto dura el período de garantía de calidad? ¿Cuál es el contenido principal del servicio post-venta?

A3: Partiendo de la premisa de entorno de aplicación normal y un buen aceite de motor:

El período de garantía de filtro de aire: 2.000 horas;

El período de garantía de filtro de aceite: 2.000 horas;

Tipo externo de aire Separador de aceite: 2.500 horas;

Incorporado Tipo de aire Separador de aceite: 4.000 horas.

Durante el periodo de garantía de calidad, que la oportuna sustituirla si nuestro personal técnico inspeccione que el producto tiene cualquier problema serio de calidad.

P4: ¿Qué hay de otros servicios?

A4: El cliente proporciona el modelo del producto, y sin embargo, nosotros no tenemos tal modelo. Bajo esta situación, vamos a desarrollar un nuevo modelo para el producto si se alcanza el pedido mínimo. Por otra parte, vamos a invitar periódicamente a los clientes a visitar nuestra fábrica y recibir la formación técnica relevante. Además, también podemos acceder a los clientes y ofrecer sesiones de formación técnica.

P5: ¿Es el servicio del OEM disponible?

A5: Sí.


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