บริการหลังการขาย

Q1: อะไรจะนำเสนอสำหรับบริการก่อนการขาย?

A1: นอกจากการสืบค้นหมายเลขชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์แล้ว เรายังมีพารามิเตอร์ทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์อีกด้วย สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก สามารถนำเสนอตัวอย่างฟรีหนึ่งหรือสองตัวอย่างโดยไม่มีค่าขนส่ง

Q2: แล้วบริการขายล่ะ?

A2: เราจะเลือกการขนส่งที่มีต้นทุนต่ำที่สุดสำหรับลูกค้า ทั้งฝ่ายเทคนิคและฝ่ายประกันคุณภาพจะได้รับการปฏิบัติอย่างเต็มที่เพื่อรับประกันผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง พนักงานขายของเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าในการขนส่ง นอกจากนี้ พวกเขาจะร่างและทำให้เอกสารการจัดส่งสมบูรณ์แบบ

Q3: ระยะเวลารับประกันคุณภาพนานแค่ไหน? เนื้อหาหลักของบริการหลังการขายคืออะไร?

A3: ในสภาพแวดล้อมการใช้งานปกติและน้ำมันเครื่องที่ดี:

ระยะเวลาการรับประกันแผ่นกรองอากาศ: 2,000 ชั่วโมง;

ระยะเวลาการรับประกันตัวกรองน้ำมัน: 2,000 ชั่วโมง;

เครื่องแยกน้ำมันแบบอากาศภายนอก: 2,500 ชั่วโมง;

เครื่องแยกน้ำมันแบบอากาศในตัว: 4,000 ชั่วโมง

ในระหว่างระยะเวลาการรับประกันคุณภาพ เราจะเปลี่ยนให้ทันเวลาหากเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพที่ร้ายแรง

Q4: แล้วบริการอื่นๆ ล่ะ?

A4: ลูกค้าระบุรุ่นผลิตภัณฑ์ แต่เราไม่มีแบบจำลองดังกล่าว ภายใต้สถานการณ์นี้ เราจะพัฒนารูปแบบใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หากถึงการสั่งซื้อขั้นต่ำ นอกจากนี้ เราจะเชิญลูกค้าเข้าเยี่ยมชมโรงงานของเราเป็นระยะๆ และรับการฝึกอบรมด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้เรายังสามารถเข้าถึงลูกค้าและเสนอเซสชันการฝึกอบรมด้านเทคนิคได้อีกด้วย

Q5: มีบริการ OEM หรือไม่

A5: ใช่