שירות לאחר המכירה

שאלה 1: מה יוצע עבור שירות טרום המכירה?

ת1: בנוסף לשאילתת מספר החלק של המוצר, אנו מספקים גם את הפרמטרים הטכניים של המוצר. עבור ההזמנה הראשונה, ניתן להציע דוגמא אחת או שתיים בחינם ללא דמי הובלה.

ש 2: מה דעתך על שירות המכירה?

A2: אנו נבחר את התחבורה עם העלות הנמוכה ביותר עבור הלקוחות. הן החטיבה הטכנית והן מחלקת אבטחת האיכות יקבלו משחק מלא, על מנת להבטיח מוצרים באיכות גבוהה. אנשי המכירות שלנו יעדכנו אותך על התקדמות ההובלה. בנוסף, הם יערכו וישכללו את מסמך המשלוח.

ש 3: כמה זמן היא תקופת אחריות האיכות? מהו התוכן העיקרי של השירות לאחר המכירה?

A3: בהנחה של סביבת יישום רגילה ושמן מנוע טוב:

תקופת אחריות של מסנן אוויר: 2,000 שעות;

תקופת אחריות של מסנן שמן: 2,000 שעות;

מפריד שמן אוויר מסוג חיצוני: 2,500 שעות;

מפריד שמן אוויר מובנה: 4,000 שעות.

במהלך תקופת אחריות האיכות, אנו נחליף אותו בזמן אם הצוות הטכני שלנו יבדוק שיש למוצר בעיות איכות חמורות.

ש 4: מה דעתך על שירותים אחרים?

ת4: הלקוח מספק את דגם המוצר, ובכל זאת אין לנו דגם כזה. במצב זה, נפתח דגם חדש למוצר אם תגיע למינימום ההזמנה. יתר על כן, אנו נזמין את הלקוחות מעת לעת לבקר במפעל שלנו ולקבל את ההכשרה הטכנית הרלוונטית. כמו כן, אנו יכולים גם לגשת ללקוחות ולהציע מפגשי הדרכה טכניים.

ש 5: האם שירות OEM זמין?

A5: כן.


WhatsApp צ'אט מקוון!