T1: Ano ang iaalok para sa serbisyong pre-sale?
A1: Bukod sa query sa numero ng bahagi ng produkto, nagbibigay din kami ng mga teknikal na parameter ng produkto. Para sa unang order, maaaring mag-alok ng isa o dalawang libreng sample nang walang bayad sa transportasyon.
T2: Kumusta naman ang serbisyo sa pagbebenta?
A2: Pipiliin namin ang transportasyon na may pinakamababang gastos para sa mga kliyente. Ang teknikal na dibisyon at departamento ng katiyakan ng kalidad ay bibigyan ng buong responsibilidad, upang magarantiya ang mataas na kalidad ng mga produkto. Ang aming mga tauhan sa pagbebenta ay patuloy na magbibigay ng mga update sa progreso ng transportasyon. Bukod pa rito, sila ang bubuo at gagawa ng mga dokumento sa pagpapadala.
T3: Gaano katagal ang panahon ng garantiya sa kalidad? Ano ang pangunahing nilalaman ng serbisyo pagkatapos ng benta?
A3: Batay sa normal na kapaligiran ng aplikasyon at mahusay na langis ng makina:
Panahon ng warranty ng air filter: 2,000 oras;
Panahon ng warranty ng oil filter: 2,000 oras;
Panghiwalay ng Langis na Pang-labas na Uri ng Hangin: 2,500 oras;
Built-in na Uri ng Air Oil Separator: 4,000 oras.
Sa panahon ng garantiya ng kalidad, papalitan namin ito sa tamang oras kung sakaling masuri ng aming mga teknikal na tauhan na ang produkto ay may anumang malubhang problema sa kalidad.
T4: Paano naman ang iba pang mga serbisyo?
A4: Ang kliyente ang nagbibigay ng modelo ng produkto, ngunit wala pa kaming ganitong modelo. Sa ganitong sitwasyon, bubuo kami ng bagong modelo para sa produkto kung naabot na ang minimum na order. Bukod pa rito, pana-panahon naming iimbitahan ang mga kliyente na bumisita sa aming pabrika at tumanggap ng mga kaugnay na teknikal na pagsasanay. Gayundin, maaari rin kaming makipag-ugnayan sa mga kliyente at mag-alok ng mga sesyon ng teknikal na pagsasanay.
Q5: Mayroon bang serbisyong OEM?
A5: Oo.