Service nach dem Verkauf

F1: Was wird für den Vorverkaufsservice angeboten?

A1: Zusätzlich zur Abfrage der Produktteilenummer stellen wir auch die technischen Parameter des Produkts bereit.Bei der ersten Bestellung können ein oder zwei kostenlose Muster ohne Transportkosten angeboten werden.

F2: Wie wäre es mit dem Verkaufsservice?

A2: Wir wählen den Transport mit den geringsten Kosten für die Kunden.Sowohl die technische Abteilung als auch die Qualitätssicherungsabteilung werden voll zum Einsatz kommen, um qualitativ hochwertige Produkte zu gewährleisten.Unser Verkaufspersonal hält Sie über den Transportfortschritt auf dem Laufenden.Darüber hinaus erstellen und perfektionieren sie das Versanddokument.

F3: Wie lang ist die Qualitätsgarantiezeit?Was ist der Hauptinhalt des Kundendienstes?

A3: Unter der Voraussetzung einer normalen Anwendungsumgebung und eines guten Motoröls:

Garantiezeit des Luftfilters: 2.000 Stunden;

Garantiezeit des Ölfilters: 2.000 Stunden;

Externer Luft-Ölabscheider: 2.500 Stunden;

Eingebauter Luft-Ölabscheider: 4.000 Stunden.

Während der Qualitätsgarantiezeit werden wir das Produkt rechtzeitig ersetzen, wenn unser technisches Personal feststellt, dass das Produkt schwerwiegende Qualitätsprobleme aufweist.

F4: Wie wäre es mit anderen Dienstleistungen?

A4: Der Kunde stellt das Produktmodell zur Verfügung, und dennoch haben wir kein solches Modell.In diesem Fall werden wir ein neues Modell für das Produkt entwickeln, wenn die Mindestbestellmenge erreicht ist.Darüber hinaus laden wir unsere Kunden regelmäßig ein, unsere Fabrik zu besuchen und die entsprechenden technischen Schulungen zu erhalten.Darüber hinaus können wir auf Kunden zugreifen und technische Schulungen anbieten.

F5: Ist ein OEM-Service verfügbar?

A5: Ja.


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