Послепродажное обслуживание

Q1: Что будет предлагаться для предпродажного обслуживания?

A1: Помимо запроса номера детали продукта, мы также предоставляем технические параметры продукта. При первом заказе один или два бесплатных образца могут быть предложены без платы за транспортировку.

Q2: как насчет продажи услуг?

О2: Выберем транспорт с наименьшими затратами для клиентов. И технический отдел, и отдел обеспечения качества будут задействованы в полной мере, чтобы гарантировать высокое качество продукции. Наш торговый персонал будет держать вас в курсе о ходе перевозки. Кроме того, они составят и доработают товаросопроводительную документацию.

Q3: Как долго длится гарантийный срок? Каково основное содержание послепродажного обслуживания?

A3: Исходя из нормальных условий эксплуатации и хорошего моторного масла:

Гарантийный срок воздушного фильтра: 2000 часов;

Гарантийный срок масляного фильтра: 2000 часов;

Воздушно-масляный сепаратор внешнего типа: 2500 часов;

Встроенный воздушный масляный сепаратор: 4000 часов.

В течение срока гарантии качества мы своевременно заменим его, если наш технический персонал проверит, что у продукта есть какие-либо серьезные проблемы с качеством.

Q4: Как насчет других услуг?

A4: Клиент предоставляет модель продукта, а у нас такой модели нет. В этой ситуации мы разработаем новую модель продукта, если будет достигнут минимальный заказ. Кроме того, мы будем периодически приглашать клиентов посетить наш завод и пройти соответствующее техническое обучение. Кроме того, мы также можем получить доступ к клиентам и предложить технические тренинги.

Q5: Доступен ли OEM-сервис?

A5: Да.


WhatsApp Online Chat!