Q1: Hvað verður í boði fyrir forsöluþjónustuna?
A1: Auk fyrirspurnar um vörunúmer vörunnar, bjóðum við einnig upp á tæknilegar breytur vörunnar. Fyrir fyrstu pöntunina er hægt að bjóða upp á eitt eða tvö ókeypis sýnishorn án flutningskostnaðar.
Q2: Hvað með söluþjónustuna?
A2: Við munum velja flutningsleiðina sem býður viðskiptavinum upp á lægsta kostnað. Bæði tæknideild og gæðaeftirlitsdeild fá að njóta sín til fulls til að tryggja hágæða vörur. Sölufólk okkar mun halda þér upplýstum um framgang flutningsins. Að auki munu þau semja og fullkomna flutningsskjalið.
Spurning 3: Hversu lengi er gæðaábyrgðartímabilið? Hver er aðalinnihald þjónustunnar eftir sölu?
A3: Miðað við eðlilegt notkunarumhverfi og góða vélolíu:
Ábyrgðartími loftsíu: 2.000 klukkustundir;
Ábyrgðartími olíusíu: 2.000 klukkustundir;
Ytri loftolíuskiljari: 2.500 klukkustundir;
Innbyggður loftolíuskiljari: 4.000 klukkustundir.
Á gæðatryggingartímabilinu munum við skipta um vöruna tímanlega ef tæknimenn okkar kanna hvort hún hafi alvarleg gæðavandamál.
Q4: Hvað með aðrar þjónustur?
A4: Viðskiptavinurinn útvegar vörulíkanið en við höfum enga slíka gerð. Í slíkum aðstæðum munum við þróa nýja gerð fyrir vöruna ef lágmarkspöntunin er náð. Ennfremur munum við reglulega bjóða viðskiptavinum að heimsækja verksmiðju okkar og fá viðeigandi tæknilega þjálfun. Einnig getum við haft samband við viðskiptavini og boðið upp á tæknilegar þjálfunarlotur.
Q5: Er OEM þjónusta í boði?
A5: Já.